Aviso de privacidad

En ACEROGAR, la protección de sus datos personales es de máxima importancia. El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales recopilados a través de nuestros canales digitales, en cumplimiento de los principios de legalidad, lealtad y transparencia.

De la misma forma, nos comprometemos a utilizar sus datos únicamente para las finalidades aquí descritas y a implementar las medidas necesarias para protegerlos contra accesos no autorizados.

De igual manera, se le informa sobre los mecanismos disponibles para ejercer sus derechos sobre sus datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es ACEROGAR, con los siguientes datos de contacto:

Dirección: Guayanay Ñan Oe1-476 y Panamericana Sur Km. 10
Teléfono: 022450918
Correo electrónico: info@acerogar.com

ACEROGAR cuenta con un Delegado de Protección de Datos encargado de velar por el cumplimiento de la normativa aplicable.

Dirección: EDIFICIO CYEDE, Luis Cordero, y y Andalucía E12-35, Piso 1, 170516 Qu
Teléfono: 0995270249
Correo electrónico: dalvarez@niubox.legal
Horario de atención: 8am – 5pm

Para el cumplimiento de las finalidades descritas, se podrán tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación
Datos de contacto
Datos de ubicación

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Fines del tratamiento:
Gestión de servicios solicitados a través de formularios web.
Verificación de información para empadronamiento ante el Registro y autoridades públicas.
Enviarle, con su consentimiento, información sobre productos y servicios, ofertas, promociones, noticias, eventos y encuestas.

Gestión de cuentas y accesos a plataformas.

Atención, soporte técnico y mejora del servicio

Seguridad de redes y sistemas.

Cualquier finalidad que sea obligatoria y necesaria para el cumplimiento de sus funciones. ACEROGAR ofrece soluciones integrales para el sector de la construcción. Sus servicios principales se dividen en fabricación metalmecánica y la distribución exclusiva de herramientas profesionales.

Ejecución de la relación contractual.

Envío de información comercial, promociones y eventos.

Elaboración de análisis de consumo y estudios de mercado.

Encuestas de satisfacción.

Perfilamiento para fines comerciales.

Comunicación de nuevos productos o servicios.

ACEROGAR implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme a la normativa vigente.

Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento para aquellas finalidades que lo requieran, mediante solicitud al correo: protecciondatos@acerogar.com

Los datos personales pueden ser obtenidos mediante:

Obtención directa: proporcionados por el titular
Obtención indirecta: a través de fuentes públicas o terceros autorizados
Datos observados e inferidos: derivados del uso de plataformas digitales (navegación, interacción, dispositivos, etc.)

Los datos observados pueden comprender información sobre: tu navegador; tu navegación en cualquiera de nuestras aplicaciones o sitios web; tu dispositivo; el tipo de conexión que utilizas; la ubicación de tu dispositivo; tu interacción y tu consumo de contenido en los sitios web y/o aplicaciones; el tiempo de uso y conexión de tu dispositivo a la red de servicios, entre otros que de tiempo en tiempo se incorporen al presente AVISO DE PRIVACIDAD .

Los datos inferidos constituyen datos estadísticos que se generan con motivo de tu interacción con las aplicaciones y/o sitios web.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

Sus datos podrán ser transferidos sin requerir consentimiento a:
• Empresas del mismo grupo corporativo
• Autoridades competentes
• Registro Civil (validación de identidad)
• Instituciones financieras
• Adicionalmente, podrán transferirse a terceros relacionados con el giro del negocio, salvo que usted manifieste su oposición.

Si usted no desea que ACEROGAR lleve a cabo la transferencia, por favor envíe un correo electrónico a protecciondatos@acerogar.com usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.

La negativa a proporcionar sus datos personales puede impedir la prestación de los servicios solicitados.

El titular es responsable de la veracidad de los datos proporcionados. En caso de inexactitud, ACEROGAR podrá proceder a su actualización o eliminación.

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, mediante solicitud al correo:
protecciondatos@acerogar.com

Se deberá adjuntar:
• Documento de identidad
• Descripción clara de la solicitud
• Los plazos de atención se regirán conforme a la normativa vigente.

Podrá solicitar la entrega de sus datos en formato estructurado o su transferencia a otro responsable, cuando sea aplicable.

En caso de inconformidad, podrá acudir ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales o contactar directamente a ACEROGAR. con los siguientes datos de contacto:

Domicilio en Guayanay Ñan Oe1-476 y Panamericana Sur Km.10
Número telefónico 022450918
Correo electrónico protecciondatos@acerogar.com

Podrá solicitar la entrega de sus datos en formato estructurado o su transferencia a otro responsable, cuando sea aplicable.

En caso de inconformidad, podrá acudir ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales o contactar directamente a ACEROGAR. con los siguientes datos de contacto:

Domicilio en Guayanay Ñan Oe1-476 y Panamericana Sur Km.10
Número telefónico 022450918
Correo electrónico protecciondatos@acerogar.com

Nos reservamos el derecho, bajo nuestra exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente AVISO DE PRIVACIDAD en cualquier momento. En tal caso, le informaremos de los cambios por el mismo medio que ha puesto a su disposición este AVISO DE PRIVACIDAD.

Usted tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas, puede solicitar no ser objeto de este tratamiento enviando un correo electrónico a protecciondatos@acerogar.com donde nuestro Delegado de Protección de Datos Personales atenderá su solicitud.

Los términos del Aviso de Privacidad se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en la República del Ecuador, sujetándose a la competencia y jurisdicción de los Jueces de Quito, Ecuador y de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Última actualización 2026